Czy rynek hazardowy w Polsce jest gotowy na dalszy wzrost?

Polacy coraz chętniej decydują się na grę w kasynach online. Przychody, jakie odnotowuje branża hazardowa stale rosną i w 2021 roku wyniosły już 41 miliardów złotych. Polscy fani hazardu coraz chętniej grają na automatach, wybierają się do kasyn stacjonarnych i internetowych oraz stawiają zakłady bukmacherskie.

Polska branża hazardowa jest ściśle regulowana

Polska branża hazardowa jest jedną z najbardziej restrykcyjnych, jeśli chodzi o regulacje prawne. Mimo to, rynek kasyn, szczególnie tych internetowych, prężnie się rozwija. Dla początkujących gracz, którzy jeszcze nigdy nie mieli do czynienia z grą na pieniądze w Internecie, świat hazardu może wydawać się onieśmielający. Przed przystąpieniem do gry warto upewnić się, że dobrze rozumiesz wszystko, co musisz wiedzieć o kasynach w Polsce - w tym regulacje prawne, zasady gier oraz sposoby wpłacania i wypłacania pieniędzy.

Wszystkie legalne kasyna online, salony z grami i zakłady bukmacherskie posiadają licencję hazardową wydawaną przez polskiego ministra finansów. Zasady przyznawania koncesji, szczególnie kasynom online, są tak restrykcyjne, że aktualnie w Polsce działa tylko jedno legalne kasyno internetowe, zarządzane przez polskiego monopolistę - Totalizator Sportowy. Zagraniczni operatorzy hazardowi mają więc sporo problemów z uzyskaniem oficjalnej licencji na prowadzenie działalności hazardowej w Polsce, a wielu nie decyduje się nawet rozpocząć starań o uzyskanie stosownego dokumentu.

Coraz mniejszy udział szarej strefy

W Unii Europejskiej średni udział szarej strefy w branży hazardowej wynosi około 25%. Jeszcze w 2016 roku w Polsce wynosił on aż 80%, jednak po wprowadzeniu poprawek w ustawie hazardowej w 2017 roku udało się zmniejszyć ten wynik do 17,9% całego rynku hazardowego. W Polsce stosowanych jest wiele zabiegów uniemożliwiających korzystanie z nielicencjonowanych kasyn online, w tym blokowanie domen operatorów nieposiadających polskich licencji czy utrudnianie dokonywania wpłat i wypłat wygranych w kasynie.

Wiele zagranicznych marek kasynowych z licencjami w innych krajach UE nie prowadzi oferty dedykowanej polskim graczom. Nie oznacza to jednak, że Polacy nie mają dostępu do nielegalnych kasyn online pozostających w tzw. szarej strefie. Codziennie pojawiają się nowe kasyna online, które kierują swoją ofertę do Polaków. W momencie, gdy ich domena zostanie zablokowana, zaczynają działać pod innym adresem.

Rozwój rynku hazardowego i nowe technologie

Operatorzy kasyn online skupiają się obecnie na zainteresowaniu swoją ofertą młodszej pełnoletniej grupy użytkowników, w tym Milenialsów, grupę najbardziej otwartą na interakcję cyfrową. Ponieważ firmy otwierają nowe kanały cyfrowe, branża będzie miała więcej możliwości pozyskiwania nowych klientów. Kasyna muszą więc spełniać oczekiwania najbardziej wybrednych graczy, dostarczając im spersonalizowaną rozrywkę, szybkość i bezawaryjność oraz wygodę użytkowania. Rynek hazardowy powinien więc dostosowywać się do możliwości graczy pasjonatów oraz takich użytkowników, którzy grają za niskie kwoty i wyłącznie od czasu do czasu. W dobie szalejącej inflacji i spadku dochodów graczy, często poszukują oni tanich, jednak wciąż satysfakcjonujących sposobów na grę.

Branża gier online rozwija się prężnie głównie dzięki nowym rozwiązaniom - zarówno jeśli chodzi o płatności online, rozwój wirtualnej, jak i rozszerzonej rzeczywistości, a także opcje gry mobilnej. Ogromny wkład w rozwój rynku ma także sztuczna inteligencja, która nie tylko pozwala odpowiadać na rosnące potrzeby graczy, ale także jeszcze bardziej precyzyjnie dopasowywać rodzaj oferty do specyficznych potrzeb użytkowników. Najważniejsze innowacje w tym zakresie często obejmują konkretne modele biznesowe, takie jak kryptowaluty, kasyna społecznościowe, gry prowadzone na żywo czy geolokalizacja mobilna.